Támogatás

/

Gyakran Intézett Kérdések – GYIK

GYIK

Gyakran Intézett Kérdések

Gyakran Intézett Kérdések – GYIK

Frissítések és javítások

Szeretném a jelenlegitől eltérő nyelven is használni a programot. Letöltöttem és telepítettem a legújabb frissítéseket az új nyelven, mégsem változott meg a program nyelve.

Mindig a megfelelő nyelvi verziót kell letölteni egy frissítésből, hogy a Súgó rendszer megfelelően működhessen. Ezért mindig az eredetileg megvásárolt programnyelvű frissítéseket töltse le. Lépjen kapcsolatba helyi viszonteladónkkal, hogy bővebb információt kapjon a Fine szoftverek nyelvi verzióiról.

Hogyan telepítem a frissítést – a fájlnak nincs kiterjesztése?

A megfelelően letöltött frissítés .exe kiterjesztésű (pl: „geo5update_4_en.exe“) és dupla kattintással futtatható. Gyakran előfordul, hogy a böngésző kiterjesztés nélkül menti el a fájlt. Ha a hiányzó kiterjesztés az egyetlen hiba ami a letöltéskor előfordult, manuálisan kell hozzáadni a kiterjesztést a Windows „Átnevezés“ funkciójával, majd dupla kattintással elindítani.

Licenszek

Hány számítógépre telepíthetem a szoftvert?

A számítógépek száma nincs korlátozva, de a program csak azon a gépen fut, ahová a megfelelő hardverkulcs be van dugva.

Hardverkulcsok

Mi az a hardverkulcs?

A hardverkulcs egy kis eszköz amit a számítógéphez csatlakoztatunk. Ez védi a szoftvert az illegális másolástól. A védett szoftver nem fut olyan gépen, amelyikhez nincs a megfelelő hardverkulcs csatlakoztatva.

Miért van szükség hardverkulcsra?

A hardverkulcs védi a szoftvert az illegális másolástól. A védett szoftver nem fut olyan gépen, amelyikhez nincs a megfelelő hardverkulcs csatlakoztatva.

Mikor szükséges kicserélni a hardverkulcsot?

Az összes GEO5 program új, HASP HL típusú hardverkulcsot használ. Ha Ön még GEO4 programokat használ és GEO5 vásárlást tervez, le kell cserélnie a régi hardverkulcsot. Egyszerűen leellenőrizheti hogy szüksége van-e új hardverkulcsra. A telepítő CD főmenüjéből válassza a Hardverkulcsok / Fejlettebb eszközök / Hardverkulcs kompatibilitás ellenőrzése funkciót.

A szoftver nem működik miután új hardverkulcsra váltottam.

Annak érdekében, hogy a védett programok megfelelően fussanak, a telepítő program által írt információt kell találniuk a hardverkulcson. A csere után a kulcs megfelelően lett beállítva, de üres. Önnek le kell futtatnia a megfelelő telepítőt az összes programra.

A kezemben van egy telepítő CD és a hardverkulcs csatlakoztatva van a géphez. Bármilyen telepítő CD-t használhatok?

Minden telepítő CD csak a megfelelően konfigurált hardverkulccsal együtt használható. Az engedélyezett hardverkulcsok listája a telepítő CD borítójában lévő füzetkében található. Bizonyos információkat megtalál a telepítő CD futtatásakor a főmenüben. Kattintson a CD böngészése lehetőségre, majd az Install könyvtár, terméknév, „product.ini“ állományára.

Honnan tudom hogy melyik hardverkulcsra van szükségem a telepítéshez?

Minden telepítő CD csak a megfelelően konfigurált hardverkulccsal együtt használható. Az engedélyezett hardverkulcsok listája a telepítő CD borítójában lévő füzetkében található. Bizonyos információkat megtalál a telepítő CD futtatásakor a főmenüben. Kattintson a CD böngészése lehetőségre, majd az Install könyvtár, terméknév, „product.ini“ állományára.

Elvesztettem a telepítő CD füzetkéjét. Honnan tudom milyen programok vannak a CD-n és melyik hardverkulcsot kell használnom hozzá?

Minden telepítő CD csak a megfelelően konfigurált hardverkulccsal együtt használható. Az engedélyezett hardverkulcsok listája a telepítő CD borítójában lévő füzetkében található. Bizonyos információkat megtalál a telepítő CD futtatásakor a főmenüben. Kattintson a CD böngészése lehetőségre, majd az Install könyvtár, terméknév, „product.ini“ állományára.

A hálózatos hardverkulcsnak LAN szerverhez kell csatlakoznia?

Nem, nem kötelező. A hálózatos hardverkulcs a hálózat bármelyik gépéhez csatlakoztatható, amelyik tud NetHASP License Managert futtatni, és látszik a hálózaton.

A számítógépemhez hálózatos hardverkulcs csatlakozik. Ennek a gépnek csatlakoznia kell egy LAN hálózathoz?

Bármelyik számítógépnek amelyen védett programok futnak és hálózatos hardverkulcs csatlakozik hozzá, a következő feltételeknek kell megfelelnie:

  1. A NetHASP License Manager program telepítve van rajta
  2. A hardverkulcs meghajtók telepítve vannak (ezek általában automatikusan települnek a NetHASP License Manager-rel együtt)
  3. Legalább egy LAN hálózati kapcsolat definiálva van az operációs rendszerben, és „csatlakoztatott“ állapotban van. Ez azt jelenti, hogy van adatátviteli közeg, pl. Kábel, vagy WiFi, stb.
Mire van szükségem egy hálózatos hardverkulccsal rendelkező program futtatásához?

Bármelyik számítógépnek amelyen védett programok futnak és hálózatos hardverkulcs csatlakozik hozzá, a következő feltételeknek kell megfelelnie:

  1. A NetHASP License Manager program telepítve van rajta
  2. A hardverkulcs meghajtók telepítve vannak (ezek általában automatikusan települnek a NetHASP License Manager-rel együtt)
  3. Legalább egy LAN hálózati kapcsolat definiálva van az operációs rendszerben, és „csatlakoztatott“ állapotban van. Ez azt jelenti, hogy van adatátviteli közeg, pl. Kábel, vagy WiFi, stb.
Futtathatom a programot ugyanazon a gépen ahol a hálózatos hardverkulcs van?

Bármelyik számítógépnek amelyen védett programok futnak és hálózatos hardverkulcs csatlakozik hozzá, a következő feltételeknek kell megfelelnie:

  1. A NetHASP License Manager program telepítve van rajta
  2. A hardverkulcs meghajtók telepítve vannak (ezek általában automatikusan települnek a NetHASP License Manager-rel együtt)
  3. Legalább egy LAN hálózati kapcsolat definiálva van az operációs rendszerben, és „csatlakoztatott“ állapotban van. Ez azt jelenti, hogy van adatátviteli közeg, pl. Kábel, vagy WiFi, stb.
Azon a gépen használom a programot, ahol a hálózatos kulcs is van. Mindazonáltal a program a következő hibaüzenetet adja: „Nincs érvényes licenszű kulcs csatlakoztatva“

Bármelyik számítógépnek amelyen védett programok futnak és hálózatos hardverkulcs csatlakozik hozzá, a következő feltételeknek kell megfelelnie:

  1. A NetHASP License Manager program telepítve van rajta
  2. A hardverkulcs meghajtók telepítve vannak (ezek általában automatikusan települnek a NetHASP License Manager-rel együtt)
  3. Legalább egy LAN hálózati kapcsolat definiálva van az operációs rendszerben, és „csatlakoztatott“ állapotban van. Ez azt jelenti, hogy van adatátviteli közeg, pl. Kábel, vagy WiFi, stb.
Miről kell gondoskodnom annak érdekében, hogy a hálózatos hardverkulcs megfelelően működjön?

Ha a hardverkulcs meghajtó nem talál helyi hardverkulcsot a géphez csatlakoztatva, hálózatos hardverkulcsot keres. Annak érdekében, hogy a hálózatos kulcs megfelelően működjön, a következő feltételeknek kell teljesülnie:

  1. Hálózatos hardverkulcs csatlakozik egy olyan géphez, amelyik elérhető a LAN hálózaton
  2. Azon a gépen ahol a hardverkulcs van, telepítve vannak a meghajtó programok. A NetHASP License Manager program is telepítve van, és fut.
  3. A hálózati összetevők és a helyi hálózati protokollok úgy vannak konfigurálva, hogy lehetővé teszik a kommunikációt a védett programokat futtató munkaállomáson lévő hardverkulcs meghajtók, és a NetHASP License Manager programot futtató és hardverkulccsal rendelkező számítógép között. További információkért nézze meg a telepítő CD-n található dokumentációt. Részletesebb információ található a NetHASP.ini és NHSrv.ini fájlokban. A legtöbb esetben a NetHASP.ini és a NHSrv.ini fájlok módosítása nem szükséges.
Hogyan működik a hálózatos hardverkulcs?

Ha a hardverkulcs meghajtó nem talál helyi hardverkulcsot a géphez csatlakoztatva, hálózatos hardverkulcsot keres. Annak érdekében, hogy a hálózatos kulcs megfelelően működjön, a következő feltételeknek kell teljesülnie:

  1. Hálózatos hardverkulcs csatlakozik egy olyan géphez, amelyik elérhető a LAN hálózaton
  2. Azon a gépen ahol a hardverkulcs van, telepítve vannak a meghajtó programok. A NetHASP License Manager program is telepítve van, és fut.
  3. A hálózati összetevők és a helyi hálózati protokollok úgy vannak konfigurálva, hogy lehetővé teszik a kommunikációt a védett programokat futtató munkaállomáson lévő hardverkulcs meghajtók, és a NetHASP License Manager programot futtató és hardverkulccsal rendelkező számítógép között. További információkért nézze meg a telepítő CD-n található dokumentációt. Részletesebb információ található a NetHASP.ini és NHSrv.ini fájlokban. A legtöbb esetben a NetHASP.ini és a NHSrv.ini fájlok módosítása nem szükséges.

Nyelv: magyar